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南平市人民医院关于深入开展 院务公开活动的实施方案

发布时间:2013-04-23





南人医[2013]25号




南平市人民医院关于深入开展
院务公开活动的实施方案

 
         根据上级关于深入开展院务公开活动的实施方案精神,更好地促进医院卫生改革与发展,为群众提供方便、优质、价格合理的基本医疗服务,现提出以下实施方案:
         一、指导思想
          以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕医疗卫生改革与发展,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的健康权益作为院务公开工作的出发点和落脚点,以规范内容和程序为着力点,以强化监督和增强实效为根本点。改善服务态度、提高服务质量,公开医疗服务价格和药品价格、控制医药费用为重点,坚决纠正损害群众利益的突出问题,健全制度,创新形式,规范运作,深化监督。
         二、方法和步骤
         1、组织部署、宣传发动
         根据院领导的分工和工作任务,调整充实院务公开领导小组和工作机构,对院务公开“抓本级“活动工作任务进行分解,明确任务,落实责任;
         2、根据上级要求,对我院院务公开工作做如下具体安排:
         ①根据“谁主管、谁负责”、“管行业,必须管行风”的原则,院长为我院院务公开工作总负责人。要走访有关单位,邀请人大代表、政协委员、行风监督员等进行明察暗访等具体工作由董院长负责。
         ②书记为我院抓院务公开具体工作的负责人。召开服务对象座谈会,广泛征求意见;与行评代表沟通,召开各类会议;社会问卷、患者问卷调查,资料收集,投诉处理,征求意见,督促检查,总结材料,由余书记直接抓纠风办工作。
         ③院经营部具体做好院务工作的宣传教育、学习、院务公开简报;院纠风办组织协调纠风工作开展情况、设立举报电话、院长接待日等工作。由余书记具体抓此项工作。
         ④规范药品购销行为,禁止收受“红包”、回扣、药品处方提成专项治理工作及医院药房药品质量、价格、服务“三放心”活动等具体工作由余天泰书记负责。
         ⑤规范医疗服务收费行为,严格执行物价政策,定期检查收费情况,重点检查大额(5000元以上)费用,每月检查一次,由财务科肖继强具体负责,医教科组织专家进行检查评估,并提出意见,由林斌副院长负责。
         ⑥落实“院务公开”各项要求,定期公开各项内容,特别是病人或职工敏感的收费问题、物质采购问题等,由工会王军平主席负责。
         三、进一步明确院务公开工作重点,推进院务公开取得成效。重点抓好以下五项工作:
          1.公开收费情况。医疗机构要及时向社会公布收费标准和依据。严格执行医疗服务收费项目标准,不准医疗机构在规定之外违规乱收费、重复收费、自立、分解项目收费;医疗机构的一切财务收支应由单位财务统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。要开展1~2次医疗服务收费价格专项检查;鼓励各科开展单病种收费的探索和试点工作,根据省卫生厅要求,控制门诊、住院费用增长。
         2.公开用药情况。要建立医生用药、仪器检查评价通报制度并抓好落实。严肃查处大处方、滥用药、滥检查的事件;继续落实大金额处方病例的评议通报制度和专科用药前10种药品和前10名医生的分析通报制度;在一定范围内,公布抗生素和抗肿瘤辅助用药采购使用专项检查情况,对发现的大处方、滥用药的事件,要依照《执业医师法》的规定,严肃处理。
         3.公开采购情况。公开大型医疗设备、高值医用耗材、药品、试剂采购品种目录、方法、数量、价格和管理监督办法等。
         4.公开医疗服务信息。继续完善病人选医生、选医院、选药房,门诊、住院费用清单制,医疗收费公示和查询制度,并加强监督检查。要建立健全医院评价制度和信息发布制度,定期将辖区内医疗机构的服务数量、质量、价格、单病种费用、大型仪器检查阳性率和医疗服务投诉等社会关注的热点内容,向社会公示。
         5.公开医德医风考核情况。建立以医疗质量、效率、费用等为主要内容的院长任期目标责任制;建立绩效评价制度;建立和完善卫生医务人员考核、激励、惩戒等管理制度;建立卫生技术人员的服务质量、开方用药、开单检查制度,在一定范围内公布医院、科室和卫生技术人员医德医风考核情况。
         四、进一步加强院务公开工作领导
         制定院务公开实施方案,把院务公开各项任务分解到相关职能科室,明确责任主体,提出贯彻落实的目标和要求,实行责任追究制度;把院务公开列入医院党风廉政建设和领导班子、领导干部考核的重要内容之一;建立健全院务公开检查、指导、通报制度;每年检查通报1~2次院务公开工作情况;表彰院务公开工作先进科室。



                                                                                                                                  二○一三年四月二十三日



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